Wat is HubSpot?
HubSpot is een klantplatform dat uw marketing-, verkoop- en klantgegevens samenbrengt in één CRM. Het bewaart uw contacten en bedrijven, volgt deals door uw verkooppijplijn, voert e-mailcampagnes uit en rapporteert over hoe alles presteert. Met de HubSpot-integratie werkt de agent van Macaly rechtstreeks met uw HubSpot-account, zodat u records en campagnes kunt beheren zonder van tool te wisselen.Wat u kunt doen
Een paar voorbeelden van wat de agent met HubSpot kan doen:- Contacten en bedrijven beheren. Maak, werk bij, doorzoek en voeg contact- en bedrijfsrecords samen naarmate uw gegevens veranderen.
- Uw dealpijplijn beheren. Maak deals aan, werk hun fase en bedrag bij en houd uw verkooppijplijn actueel.
- Supporttickets afhandelen. Open, werk bij en volg tickets zodat klantvragen niet verloren gaan.
- E-mailcampagnes uitvoeren. Maak marketing-e-mails en koppel assets aan campagnes om uw doelgroep te bereiken.
- Uw doelgroep segmenteren. Bouw en werk lijsten bij om contacten te groeperen voor gerichte benadering.
- Rapporten en statistieken ophalen. Haal campagneprestaties en CRM-gegevens op om te zien wat werkt.
Hoe het werkt
U beschrijft in de chat wat u wilt en de agent regelt de rest. Vraag om een eenmalige taak of laat de agent HubSpot rechtstreeks in uw project inbouwen. Vraag het de agent rechtstreeks:1
Koppel uw HubSpot-account
De eerste keer dat u om iets vraagt waarvoor HubSpot nodig is, vraagt de agent u om uw account te koppelen. Geef eenmalig toegang en Macaly hergebruikt de verbinding voor latere verzoeken.
2
Beschrijf wat u nodig hebt
Vertel de agent wat hij moet maken, bijwerken, doorzoeken of rapporteren. Wees specifiek over welke records, pijplijnen of lijsten hij moet gebruiken.
3
De agent doet het werk in HubSpot
De agent voert de actie uit in uw HubSpot-account en brengt het resultaat, een bijgewerkt contact, een nieuwe deal of een rapport, terug in de chat.
Goed om te weten
- U koppelt eenmalig. Geef de eerste keer toegang tot uw HubSpot-account, en de agent hergebruikt die verbinding voor latere verzoeken.
- Sommige functies zijn afhankelijk van uw HubSpot-pakket. Marketing- en rapportagetools verschillen per abonnement, dus voor een aantal acties is mogelijk een betaald HubSpot-pakket nodig.
- Uw account, uw controle. De agent handelt alleen wanneer u erom vraagt, en u kunt de toegang op elk moment intrekken vanuit de instellingen van uw HubSpot-account.